Privacybeleid

Dit beleid beschrijft hoe massotherapy.be uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679).

Verwerkingsverantwoordelijke

massotherapy.be — Richard Dalier

Rue de l'Eglise Saint-Pierre 54A, 1090 Jette, Bruxelles, Belgique

Ondernemingsnummer (KBO) : 0657.803.421

info@massotherapy.be

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u vrijwillig verstrekt:

  • Reserveringsformulier sportzaal: naam, e-mail, telefoon, datum en gekozen tijdslot
  • Contactformulier: naam, e-mail, bericht

Deze site gebruikt geen trackingcookies en geen analyse-tools van derden (geen Google Analytics, geen Meta Pixel, geen enkele).

Doeleinden van de verwerking

  • Uw reservering beheren en u een bevestiging per e-mail sturen
  • Antwoorden op uw verzoek verzonden via het contactformulier
  • Voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Rechtsgrondslag

  • Uitvoering van een overeenkomst (reservering van behandelingen of tijdslot)
  • Uw toestemming (contactformulier)
  • Wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding)

Bewaartermijn

  • Reserveringen: 3 jaar na de laatste interactie
  • Berichten verzonden via het contactformulier: 1 jaar
  • Boekhoudkundige documenten: 7 jaar (Belgische wettelijke verplichting)

Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door Richard Dalier en de leden van zijn team die rechtstreeks bij uw verzoek betrokken zijn. Ze worden nooit verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden, behalve bij wettelijke verplichting.

Technische subverwerkers (hosting en e-mailverzending): OVHcloud (France).

Uw rechten

Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in uw gegevens
  • Recht op rectificatie
  • Recht op wissing (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
  • Recht van bezwaar

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@massotherapy.be.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in Brussel: autoriteprotectiondonnees.be.

Beveiliging

De site gebruikt HTTPS-versleuteling voor alle communicatie. Gegevens worden opgeslagen op OVHcloud-servers in Frankrijk (datacenters Roubaix / Gravelines / Straatsburg), conform de AVG.

calendar_month